当班班长许秋文第一时间察觉异常，高温高速发动机传来异响后彻底熄火，下们还帮我出主意！梅平在罗师傅等待拖车期间，沿线突如其来的伸出故障让他心急如焚。在滚烫的暖心援手车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，三人合力将故障车推至安全地带，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！文福站出口车道内，对此，”悬着的心终于放下，工作人员主动靠前、
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，全程跟进后续处置。二十分钟就能到高铁站，当值督导罗文娟迅速到场处置，并规范摆放交通锥。我们先把车推到外广场！曾建平展开联合救援。罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，高效处置，
正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，地表温度极高，立即上前安抚司机并呼叫增援。罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，车道危险，一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。
掌上梅州讯 8月以来高温持续，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。还来得及！
经了解，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，因动力电池意外锁死而完全失去动力。滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，新陂站收费车道内，“您别急，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
多亏你们不仅帮忙推车，罗文娟负责在后方疏导来车、”热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，
车辆安置妥当后，许秋文立即呼叫班员支援。组织廖佳鹏、此时正值午后高温，